Această politică explică ce date personale prelucrăm atunci când vizitezi site-ul sau ne contactezi, de ce le prelucrăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.
1. Cine suntem
Operatorul datelor este Bucolic SRL, cu sediul în Str. Drumul Fermei nr. 103, cam. 1, bl. 1, ap. 17, Popești-Leordeni, jud. Ilfov, CUI 36084436, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J23/2074/2016, reprezentată de Dan Sâmbotin.
Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la admin@bucolic.ro. Nu avem un responsabil cu protecția datelor (DPO) desemnat, deoarece legea nu ne obligă; de solicitările tale se ocupă direct administratorul firmei.
2. Ce date prelucrăm
Când ne scrii prin formularul de contact
- nume și prenume, adresă de e-mail;
- opțional: număr de telefon și localitatea construcției;
- tipul lucrării și mesajul tău, cu informațiile pe care alegi să le incluzi despre proiect;
- confirmarea acordului și momentul trimiterii.
Mesajul este trimis prin e-mail către noi și nu este salvat într-o bază de date pe site.
Când ne contactezi direct (e-mail sau telefon)
Datele pe care ni le transmiți: numele, datele de contact, conținutul corespondenței și documentele atașate (de exemplu planuri de arhitectură sau studii geotehnice).
Când devii client
Datele necesare încheierii și executării contractului și facturării: nume, adresă, date de identificare cerute de lege pentru facturare, adresa imobilului și documentația tehnică a proiectului.
Date tehnice la vizitarea site-ului
- Serverul care găzduiește site-ul înregistrează automat, pentru securitate și funcționare, date precum adresa IP, tipul browserului, pagina accesată și ora accesării (jurnale de server).
- Pentru a preveni mesajele automate (spam), formularul folosește o versiune criptată ireversibil (hash) a adresei IP, păstrată cel mult 10 minute.
Site-ul nu folosește instrumente de analiză a traficului, pixeli de marketing sau rețele de publicitate, iar fonturile sunt găzduite pe propriul server, fără conexiuni către servicii terțe.
3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Să îți răspundem la întrebări și să îți trimitem o ofertă | Demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract – art. 6 alin. (1) lit. b); acordul tău – art. 6 alin. (1) lit. a) |
| Încheierea și executarea contractului de proiectare | Executarea contractului – art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Facturare și evidență contabilă | Obligație legală – art. 6 alin. (1) lit. c) |
| Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor | Interes legitim – art. 6 alin. (1) lit. f) |
| Apărarea drepturilor noastre în caz de litigiu | Interes legitim – art. 6 alin. (1) lit. f) |
Nu luăm decizii automate și nu facem profilare.
4. Cât timp păstrăm datele
- Solicitări care nu devin contract: cel mult 12 luni de la ultima comunicare, apoi corespondența se șterge.
- Clienți: pe durata contractului și ulterior pe perioada impusă de legislația contabilă și fiscală, respectiv de legislația privind calitatea în construcții pentru documentația tehnică.
- Jurnale de server: pe durata stabilită de furnizorul de găzduire, de regulă câteva săptămâni.
5. Cui transmitem datele
Nu vândem și nu închiriem date personale. Datele pot ajunge, strict cât este necesar, la:
- furnizorii de găzduire web și de e-mail, care acționează ca persoane împuternicite;
- contabilul firmei, pentru facturare;
- alți participanți la proiect (arhitect, constructor, verificator de proiect), doar cu știința ta și în măsura necesară lucrării;
- autorități publice, atunci când legea ne obligă.
Datele sunt prelucrate în Spațiul Economic European. Dacă un furnizor ar transfera date în afara acestuia, ne asigurăm că transferul are garanțiile cerute de capitolul V din GDPR.
6. Drepturile tale
Ai dreptul să ceri acces la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să te opui prelucrării bazate pe interes legitim. Dacă prelucrarea se bazează pe acordul tău, îl poți retrage oricând, fără a afecta prelucrarea făcută până atunci.
Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la admin@bucolic.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.
Dacă apreciezi că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.
7. Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la mesaje și documente este limitat la administratorul firmei, iar documentația proiectelor este păstrată pe dispozitive protejate prin parolă.
8. Cookie-uri
Informațiile despre cookie-uri se găsesc în Politica de cookies.
9. Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau legislația. Data ultimei actualizări este afișată în antetul paginii.